Assistenza

Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

Una domanda, una difficoltà, un suggerimento? Scrivici a scriptioorg@gmail.com. Scriptio è sviluppata e mantenuta da una sola persona: la risposta può richiedere qualche giorno, ma arriva sempre.

Scrivici

Indirizzo di assistenza: scriptioorg@gmail.com

L'assistenza è fornita in francese e in inglese. Per le richieste relative ai tuoi dati personali (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità) rispondiamo entro un mese al massimo.

Per un problema tecnico, indicaci il modello del dispositivo, la versione di iOS o di Android e che cosa stavi facendo quando si è verificato: ci fa risparmiare molto tempo.

Domande frequenti

L'applicazione è gratuita?

Sì. Scriptio è gratuita e non contiene pubblicità.

Serve un account per leggere la Bibbia?

No. La Bibbia e le letture del giorno sono liberamente accessibili, senza registrazione. L'account serve soltanto per annotare, conservare le tue meditazioni e seguire altri membri.

In quali lingue?

L'applicazione e questo sito esistono in francese, inglese, spagnolo, italiano, portoghese, tedesco e polacco.

Quali traduzioni della Bibbia?

Diverse traduzioni, tutte di pubblico dominio. Cambi liberamente nelle Impostazioni; i nomi dei libri e il formato dei riferimenti seguono la traduzione scelta.

Chi può pubblicare annotazioni visibili a tutti?

Soltanto i profili verificati (sacerdoti, diaconi, membri della vita consacrata, teologi), dopo il controllo di un documento ufficiale. Le annotazioni degli altri membri restano private: visibili solo a loro o agli amici che hanno accettato.

Come chiedo la verifica del mio profilo?

Dall'applicazione: Impostazioni › Account › Richiedi la verifica. Le vie sono tre: l'invio di un documento ufficiale che attesti la tua funzione o la tua formazione, un'email istituzionale riconosciuta (diocesi, congregazione, istituzione cattolica), oppure la presentazione da parte di un profilo già verificato. In tutti i casi la richiesta è esaminata manualmente. I documenti inviati sono eliminati al più tardi 30 giorni dopo la decisione.

Come segnalo un'annotazione o blocco qualcuno?

Ogni annotazione pubblicata può essere segnalata dall'applicazione, e ogni membro può essere bloccato dal suo profilo. Le segnalazioni sono trattate manualmente e i contenuti contrari alle regole vengono rimossi. Il dettaglio si trova nelle Norme della comunità.

L'applicazione funziona senza connessione?

Sì. Il testo biblico è conservato sul tuo dispositivo: puoi leggere e annotare offline. Le tue annotazioni raggiungono il tuo account non appena torna la connessione.

Come elimino il mio account?

Dall'applicazione: Impostazioni › Elimina il mio account. La procedura completa e il dettaglio di ciò che viene cancellato sono nella pagina Elimina il mio account.

Segnalare una falla di sicurezza

Se scopri una falla di sicurezza o una fuga di dati, scrivi a scriptioorg@gmail.com descrivendo il problema. Ti chiediamo di non renderla pubblica prima che sia corretta.